L'étoile du Soir - La Bruffière

L'établissement L'étoile du Soir, situé à 54 Rue du Stade, 85530 La Bruffière, France, est une maison de retraite proposant des soins et un accompagnement adaptés aux seniors. Tel: 251425062. Site web: santeenfrance.fr.

Spécialités : Maison de retraite

Autres données d'intérêt :
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant

Avis : Cette entreprise a 17 avis sur Google My Business. Avis moyen : 3.1/5.

L'étoile du Soir se distingue par son environnement accueillant et chaleureux, idéal pour les personnes âgées souhaitant bénéficier d'un soutien et d'un suivi médical adaptés. Les résidents profitent d'un cadre agréable et se trouvent entourés d'une équipe de professionnels qualifiés et attentifs à leurs besoins.

Les services proposés incluent une assistance pour les activités quotidiennes, des soins infirmiers, une alimentation équilibrée et des activités récréatives. L'établissement assure également un suivi médical régulier et des consultations spécialisées, afin de garantir le bien-être de chacun.

L'accessibilité est une priorité pour L'étoile du Soir : l'entrée et le parking sont aisément accessibles en fauteuil roulant, ce qui permet aux résidents et leurs proches de circuler avec facilité.

En ce qui concerne les avis des clients, l'établissement a reçu un score de 3.1 sur 5 sur Google My Business, basé sur 17 commentaires. Ces retours permettent d'identifier les points forts et les améliorations possibles, afin de continuer à améliorer la qualité des services proposés.

Pour ceux qui souhaitent en savoir plus sur L'étoile du Soir ou envisagent de faire appel à ses services, il est recommandé de consulter son site web santeenfrance.fr ou de téléphoner au 251425062. Une visite sur place permettra également d'apprécier l'ambiance et de rencontrer l'équipe.

👍 Avis de L'étoile du Soir

isabelle G.

5/5

Cher Mr BILLAUD (je me permets de vous appeler "CHER Mr" car à priori nous nous sommes rencontrés), si l'on en croit ce que vous dites, protégé derrière un écran, le personnel de l'EHPAD et moi-même nous nous serions permis d'être grossiers et incompétents. Bien. Je ne m'abaisserai pas à philosopher sur la personne qui est la plus grossière mais sachez que je serai ravie de vous rencontrer de visu et d'échanger avec vous en face à face Je vous propose même de venir participer à un "vis ma vie" au cœur du quotidien des équipes qui s'occupent avec beaucoup d'humanité, de respect, de douceur et de professionnalisme des personnes en fin de vie, 24h/24. Ces équipes doivent faire face à la vieillesse, aux corps fatigués, à la maladie, les troubles cognitifs, à la mort. Elles essuient des larmes, rient avec les résidents, calment les angoissent, reçoivent des confidences, encouragent, accompagnent...Elles sont présentes auprès des familles ou des proches, font en sorte de favoriser l'autonomie, de respect les choix et de répondre au mieux aux besoins et envies des personnes accueillies. Et se désespèrent lorsqu'elles lisent ce genre de réflexion sans fondement. Alors, oui, si l'on considère que faire tout cela est grossier et irrespectueux, alors nous le sommes avec fierté.
Monsieur, je vous attends.
La directrice

Alain L.

5/5

Mon père a été hébergé pendant 2 ans dans cet établissement et il y a passé d'excellents moments. Il y a retrouvé une vie sociale et une alimentation régulière ce qui a eu un impact très positif sur sa santé. J'ai toujours apprécié la gentillesse et le dévouement du personnel à tous les niveaux. Je ne comprends pas la nature des commentaires vindicatifs qui ne traduisent pas les qualités de l'établissement. Je souhaite à tous les anciens une vie telle que celle qui est offerte à l'étoile du soir

elise N.

1/5

Je justifie cette note car l'équipe n'est pas accueillante, peu d'efforts sont fournis pour intégrer le nouveau personnel soignant.
Pour sauver la face, certains employés en viennent même à attribuer des avis positifs, ce qui présente un conflit d'intérêts par rapport à l'honnêteté de la structure.
Tandis que pour les résidents il n'y a peu de temps à leur consacrer sans doute dû à une mauvaise gestion de l'EHPAD.
Mme Ottonelli a parfaitement résumé l'intérêt que porte le directeur pour son établissement et son personnel.

Manoël C.

5/5

Ma grand-mère Helene P. a passé ces derniers mois dans cet établissement.
À l’heure où l’actualité évoque fréquemment les mauvais exemples, je peux assurer qu’elle a bénéficié de bons soins, dans de bonnes conditions, avec humanité et recherche du bien être autant que faire se peut..
Simplement, le nombre d’activités pourrait être plus important, mais il faudrait plus de personnel et de moyens.
La partie restauration était largement à la hauteur, les chambres spacieuses et souvent équipées de balcons. Le petit parc est agréable et bien entretenu.
Enfin et le plus important, l’équipe tant pédagogique que celle responsable des soins a été parfaitement à l’écoute et s’est bien occupée de ma chère mamie.
Merci à celles et ceux qui se reconnaîtront d’avoir pris soin d’elle.

Camille B.

5/5

L’EHPAD l’Etoile du soir mérite très largement c’est 5 étoiles.
Tout les établissements médicaux font face à un manque de personnel soignant, le problème n’est pas de l’EHPAD lui même mais des moyens financiers qu’ont leurs mets à disposition.
Je trouve vraiment dommage que certains commentaires soient aussi jugeant sans justification. Ces commentaires ne correspondent pas à l’éthique de l’établissement qui maintient un dynamisme quotidien à travers l’animation, les menus proposés etc…
C’est décevant de voir des commentaires qui mettent en péril des années de travail.
En tant que petite fille, je me fie au retour de ma mamie qui depuis son arrivée en 2018 est vraiment dans un bien-être et avec un suivi régulier quelque soit la thématique.
Également, en tant que professionnel du domaine des ressources humaines et travaillant avec l’EHPAD, le retour des professionnels ayant travaillés dans l’établissement ont toujours fait des retours positifs concernant l’organisation, l’esprit d’équipe et les conditions de travail. C’est un grand plaisir de communiquer avec le directeur et l’équipe administrative qui sont toujours dans la bienveillance des professionnels.
Un grand merci à l’équipe soignante, l’équipe administrative, l’équipe d’animation et le directeur pour leur joie de vivre au quotidien, leur écoute et leur soutien auprès des résidents et des familles.

Camille B.

1/5

Tout-à-fait d'accord avec Elise Neau! On sent très peu de chaleur humaine dans cet EHPAD, mais plutot du stress et le besoin d'être productif. Cela interpelle: un EHPAD n'est-il pas censé avoir comme priorité le bien-être de ses résidents? Qui passe probablement aussi par le bien-être du personnel soignant? Celui-ci ne fait que changer, très peu de personnes restent: pourquoi?

Xavier C.

5/5

Direction et personnel à l'écoute des usagers. EHPAD, accueillante, chaleureuse et dynamique de part les prestations proposées. Locaux aux couleurs douces et chaleureuses, bien entretenus

Xavier C.

5/5

Je suis sidéré par les avis négatifs et destructeurs concernant l’étoile du soir.Bénévole depuis des années et qui plus est,président de l’association des amis des résidents qui regroupe 35 bénévoles nous avons tous la même motivation :le bien-être des personnes âgées.j’ai toujours noté la bienveillance du personnel (dans l’écoute et les soins)L’équipe d’animation est sans cesse en recherche d’activités ou de manifestations festives.quant aux repas élaborés avec soin par le chef cuisinier et son équipe ils sont appréciés par les résidents..Le directeur mr Harmel que je rencontre souvent est un homme qui a le souci non de lui même mais de son équipe et surtout des résidents.Médecin retraité mon regard professionnel n’a jamais remarqué de manquements.tout ceci explique mon indignation devant ces critiques injustifiées