Town Hall of Savigny sur Orge - Savigny-sur-Orge

imelda ?. N.

Great....the ladies in information are nice.

David P.

Très belle grande structure moderne qu'est la Mairie de Savigny!! Ils savent assurer les services généraux avec un ccas bien adapté!! Sa salle des fêtes fait son emplacement avec un grand parking à proximité !! Son emblème Savignien est d'un Lion 🦁 qui sait défendre les Valeurs Démocratiques !!😇💕⚖

TUN K.

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’accueil à la mairie de Savigny-sur-Orge, en particulier le comportement inadmissible de la dame "Antillaise" qui s’occupe de recevoir le public. Elle est hautaine et a un regard méprisant. Cette personne semble considérer qu’elle est au-dessus des citoyens qu’elle est pourtant censée servir. On ressent une attitude froide, condescendante, et un manque total de respect, comme si nous étions des incapables, en plus c'est une menteuse professionnelle !

Son rôle est pourtant simple : accueillir, informer, orienter… Mais à la place, elle passe son temps à humilier les gens, à répondre sèchement, et à les regarder de travers. C’est insupportable et indigne d’un service public qui devrait être exemplaire en termes d’égalité et de respect pour tous les habitants, quelle que soit leur origine ou leur apparence.

Honnêtement, une personne avec un tel comportement n’a rien à faire à un poste d’accueil.

Jay S.

Une HONTE pour un service public. Depuis novembre, je tente de faire ma carte d’identité et chaque visite à cette mairie a été un cauchemar. Déjà, à l’accueil, on est reçu comme si on dérangeait.La dame de l’accueil m’a jugé ouvertement parce que je n’avais pas inscrit mon père sur le formulaire (ce que je ne peux pas faire car je ne connais pas son identité). Quel droit ont-ils de se permettre un jugement pareil ? Aucune empathie, aucune bienveillance, juste du mépris gratuit.

Ensuite, quand enfin j’ai réussi à déposer mon dossier, j’ai dû attendre un mois de plus pour revenir, et à chaque étape, c’était la même chose : des agents désagréables, condescendants, limite agressifs. Aujourd’hui encore, la personne qui a traité mon dossier m’a parlé comme si j’étais un poids, soupirant à chaque phrase, visiblement épuisée de faire le travail pour lequel elle est pourtant payée.

Le plus révoltant ? Quand ma grand-mère est revenue seule après avoir oublié un document, elle a été reçue avec le sourire et une gentillesse incroyable. Donc en clair : ils choisissent à qui ils sont aimables. On appelle ça du faciès. Je rappelle également que j’essaye de faire ma carte d’identité depuis NOVEMBRE 2024 et que personne n’a su me conseiller ni m’écouter. Je suis jeune je n’ai que 20 ans j’ai besoin d’être accompagné si je demande des simples questions.

Je ne devrais pas avoir peur ni être anxieux à l’idée d’aller dans MA mairie pour faire mes papiers. Et pourtant c’est exactement ce que je ressens : angoisse, colère et dégoût. Ce n’est pas normal. Cette mairie est un exemple parfait d’un service public qui méprise ses administrés. Une expérience à vomir, à fuir absolument.

Thusy E.

Accueil déplorable. Que ce soit au téléphone ou en personne, certaines personnes, notamment une femme blonde à l’accueil, sont très désagréables. Aucune amabilité, un ton hautain, on a l’impression de déranger dès qu’on pose une question. Et pourtant, les murs sont couverts d’affiches qui demandent aux citoyens de rester polis et respectueux… Ce serait bien que le personnel commence déjà par appliquer ces messages eux-mêmes.

Autre problème récurrent : à chaque fois que je me déplace pour récupérer mon passeport, leur machine pour prendre les empreintes est “en panne”. Aucun suivi, aucune solution, et évidemment aucune excuse. C’est fatiguant de devoir revenir encore et encore pour un simple retrait de document.

Franchement, pour un service public, le minimum serait un accueil digne de ce nom et un matériel qui fonctionne. Très mauvaise expérience.

Emilie N.

Extrêmement déçue et mécontente du service. J'ai attendu 40 min pour qu'on me dise qu'il faut un justificatif de domicile pour ma fille ( or que j'ai reçue un mail disant que ce document n'était pas nécessaire car je suis passée par justif adresse. J'ai tout de même envoyé le document par mail mais l'adresse mail ne fonctionnait pas. J'ai proposé de faire imprimer chez moi a 5 min . La personne a refusé et m'a donné un autre rendez vous. En résumé. Ils sont en retard avec du matériel qui ne fonctionnent pas et en plus demande des pièces pas nécessaire et ne veut pas que je repasse dans la journée. Jamais vu un tel ACCEUIL.

Arjan S.

Accueil agréable rien à dire j'y suis allé pour faire mon passeport et c'était simple, les personnes ont parfaitement répondue à mes questions tout en étant efficace.

Titouan F.

Un bel exploit du maire de réussir à faire encore plus de bouchon à l’intersection entre avenue générale de Gaulle et bd Aristide Brian . C’est devenu un enfer à cause de tous les sens interdits. C’est du n importe quoi !!!!!